メンテナンス・トラブルシューティングサービス
ISLだからできる、日本語だからできる、きめ細やかで徹底したサービス
オフィスや工場のさまざまなハードウェアのメンテナンス・トラブルシューティングサービスを行なっております。障害の解決には、日本語、英語、中国語（北京語／広東語）で迅速に対応いたします。規模の大小やメーカーを問わず、コンピュータのことなら何でもご相談ください。
スポット・メンテナンス
コンピュータ関連のあらゆる障害復旧を行うサービスです。不安定になったウインドウズ等オペレーティングシステムの再インストールやウイルス駆除など幅広くご利用いただけます。前もって契約いただく必要がございませんのでお気軽にお問い合わせください。
アワリー・メンテナンス
作業範囲はスポットメンテナンスと同じですが、前もって一定時間分のクーポン券を購入していただくタイプのメンテナンスです。
障害報告をいただいてから作業を開始するまでのレスポンス時間が一営業日以内というメリットがございますので、業務停止が許されないミッションクリティカルな業務では、本サービスを御利用ください。
ハードウェア・メンテナンス
パソコンやプリンタ等のハードウェアを対象としたサービスです。故障による部品交換や、そこから派生した問題を解決いたします。一年毎にご契約していただきます。
エンジニア常駐メンテナンス
経験豊かなエンジニアを、お客様のオフィスに常駐させるサービスです。派遣期間は、週一日から常駐まで、ご予算にあわせて提案いたします。ITスタッフを自社内で雇用する必要がありませんので、長期休暇や、突然の退職によるシステム障害、再雇用や再教育の煩わしさなどから解放されます。
